Editorial

Nueva organización de Michelin

José Rebollo
Delegado General de Michelin España Portugal SA

Nuestros clientes son cada vez más exigentes y no se conforman solo con un buen producto, también quieren una calidad de servicio excelente.

Para responder a estas expectativas, el proyecto de nueva organización del Grupo centra todas nuestras actividades en el cliente, dotándose de una estructura simplificada y más ágil mediante la responsabilización de todos nosotros.

Esta responsabilización, a todos los niveles, es una oportunidad magnífica para desarrollar la autonomía y ampliar progresivamente nuestros ámbitos de decisión.

El Grupo se dota de una estructura más ágil

Las nuevas formas de trabajar que vendrán, nos van a exigir cambiar nuestros comportamientos para solidarizarnos en la consecución de nuestro último objetivo: servir mejor a nuestros clientes. Estoy seguro de que afrontaremos con éxito estos retos y de que no defraudaremos la confianza que Michelin deposita en todos nosotros.